Zendeskでチケット数の異常を検知してslackに通知する方法

function CheckPar10min(){

  //取得用URLを指定
  var url = 'https://SUBDOMAIN.zendesk.com/api/v2/search.json?query=type%3Aticket+brand:***+status%3Cpending';

  //認証用情報の呼び出し
  var email = PropertiesService.getScriptProperties().getProperty("email")
  var token = PropertiesService.getScriptProperties().getProperty("token")
  var data = {
    'email' : email,
    'token' : token
  };

  //dataをzendesk認証用に置き換え
  var options = {
    'method' : 'get',
    'headers': {
        'Authorization': "Basic " + Utilities.base64Encode(Utilities.newBlob(data.email + '/token:' + data.token).getBytes()),
        'contentType' : 'application/json',
        'Accept' : 'application/json'
    }
  };

  //urlと認証情報をマージ
  var response = UrlFetchApp.fetch(url,options);

  //json形式
  var json = JSON.parse(response);

  //対応残件数をNewOpenticketCountに代入
  var NewOpenticketCount = json["count"];

  //取得日時
  var now = new Date();

  //スプレッドシート情報
  var spreadsheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
  var sheet = spreadsheet.getSheetByName('ticket-alert');
  var B2 = sheet.getRange('B2').getValue()
  var D2 = sheet.getRange('D2').getValue();

  //一つ前のデータを置く
  sheet.getRange('C2').setValue(B2)

  //最新のデータと取得日時を置く
  sheet.getRange('A2').setValue(NewOpenticketCount);
  sheet.getRange('E2').setValue(now);

}

function alert_push(){

    //取得日時
    var now = new Date();
  
    //スプレッドシート情報
    var spreadsheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
    var sheet = spreadsheet.getSheetByName('ticket-alert');
    var A2 = sheet.getRange('A2').getValue();
    var D2 = sheet.getRange('D2').getValue();
    var F2 = sheet.getRange('F2').getValue();
  
    //slack通知内容
    var text = "直近のチケット発生数がしきい値を超えました。\n現在( " + now.getDate() + "日 " + ("0"+now.getHours()).slice(-2) + ":" + ("0"+now.getMinutes()).slice(-2) + " )のチケット数【" + sheet.getRange('A2').getValue() + "】件\n10分前より" + sheet.getRange('D2').getValue() +"件増加したよ"
    Logger.log(text)
  
    //var F2 = 20
    if (D2 >= 20 && F2 != 1){
        slackworkflow(text);
                 } else {
                   };
  
  }

function slackworkflow(text) {
  
    // リクエスト内容を整形
    const options =
    {
      "method" : "post",
      "contentType" : "application/json",
      "payload" : JSON.stringify(
        {
          "text" : text,
          link_names: 1
        }
      )
    };
    //投稿先
    UrlFetchApp.fetch("https://hooks.slack.com/workflows/***", options);
  
  }